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第四,審加工要求
靠前步依然是審核加工要求是否正確(即正確性)。例如正常鋼化的中空玻璃是粗磨,我們需要放磨邊量2mm到3mm,但是如果玻璃是版面非常大異形或者超過(guò)磨邊機(jī)器加工范圍,那么我們就需要進(jìn)行修正,改為不放磨邊量,采用手動(dòng)倒棱然后鋼化;磨邊的粗磨也要相應(yīng)的改為角磨機(jī)倒棱,磨邊不僅要看訂單要求,還要了解產(chǎn)品用途,判定客戶要求是否需要協(xié)商糾正,主要考慮客戶安裝后的美觀,表現(xiàn)在粗磨與精磨的區(qū)分;鋼化主要就是打標(biāo)記的位置和特殊要求,一般企業(yè)設(shè)計(jì)的標(biāo)記有三種,中性標(biāo)記,只含3C、通用標(biāo)記3C+工廠編號(hào)以及企業(yè)標(biāo)識(shí)3C+編號(hào)+企業(yè)商標(biāo),這三種需要根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn),這需要審核要點(diǎn)關(guān)注;中空需要要點(diǎn)關(guān)注膠種膠深,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)對(duì)門窗和幕墻對(duì)膠種膠深的要求是有差異的,空氣層厚度,鋁條分子篩等有無(wú)特殊要求,必須要首先符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求然后考慮顧客要求;包裝需要要點(diǎn)考慮包裝方式(木箱、鐵架等),包裝要求即那些需要分開(kāi),主要考慮后期送貨和客戶安裝的便捷性。
第二步是審核能否優(yōu)化現(xiàn)有加工要求(完整性)。一般是看是否有遺漏或多余,例如low-e中空貼標(biāo)簽時(shí)是否有面的要求,如果沒(méi)有要求需要規(guī)范默認(rèn)位置,我們一般默認(rèn)為貼在白玻面左上角距邊約100mm*100mm處,這樣便于顧客識(shí)別。
第五,審交貨期
這部分主要是了解目前生產(chǎn)任務(wù)及原輔材料綜合情況,判定能否按照顧客要求如期交貨,如果沒(méi)有異議則略過(guò),如果存在問(wèn)題需要及時(shí)溝通協(xié)調(diào),找出解決方案,然后做出較終決定。
第六,審發(fā)貨及相關(guān)內(nèi)容
對(duì)發(fā)貨的審核主要審核交貨地點(diǎn),工廠還是工地,如果是鐵架運(yùn)輸還要考慮鐵架的回收,運(yùn)輸方式及運(yùn)輸費(fèi)用等相關(guān)問(wèn)題。這些也需要了解物流相關(guān)知識(shí)結(jié)合對(duì)玻璃特性了解,要求審核員具備較強(qiáng)的辨別能力。
總之,如果把下單看成是客戶語(yǔ)言向工廠標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化的話,那么訂單審核就是判定這個(gè)轉(zhuǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)性,需要審核員對(duì)市場(chǎng)、生產(chǎn)、工程及物流等各方面知識(shí)的深入了解,需要較高的識(shí)別和判定能力,同時(shí)還得具備較強(qiáng)的溝通能力。這是個(gè)人綜合素質(zhì)要求很高的一個(gè)崗位。審核工作的好壞在很大程度上體現(xiàn)了一個(gè)公司對(duì)訂單的處理水平。
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吳登奇:江蘇長(zhǎng)江日盛玻璃科技有限公司品質(zhì)技術(shù)部經(jīng)理兼生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理 QQ:1179421078 電話:15868216941
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