當藝術(shù)背景墻加盟店的競爭越趨激烈;當藝術(shù)背景墻整體質(zhì)量的不斷提升，在消費者物質(zhì)需求逐漸轉(zhuǎn)移到精力需求的今天，要想藝術(shù)背景墻加盟店成功經(jīng) 營，“服務(wù)”二字則顯得尤為重要。服務(wù)不只是光會基礎(chǔ)的禮貌接待，而是從細節(jié)上，從行動上，準確顧客的需求并讓顧客真實的滿意和感動。那么怎樣的服務(wù)才算 準確的滿意的呢?下面，彩盛背景墻相關(guān)人士手把手教你，加盟彩盛背景墻的加盟商是如何從零到1000個客戶的!

　　顧客進店前

　　1.等待進店：自然恭敬的站在藝術(shù)背景墻加盟店門口并手中配備相關(guān)的單頁促銷資料。

　　2.準備進店：距離顧客3米，立即面帶微笑，目視對方;距離顧客1.5米，主動迎上去并表示歡迎。

　　3.引進門店：跟在顧客1米之后，首先進行一些基本寒暄，如：地點、天氣、家常。

　　洽談時

　　1.尋找需求：詢問顧客選擇藝術(shù)背景墻的地點，家裝風格和估測顧客可能接受的價格范圍進行對應(yīng)的三款推薦。

　　2.準確需求：在與顧客的對話期間，觀察顧客對推薦產(chǎn)品的目光停留時間，感受顧客的滿意度，停留時間若超過10分鐘，表示感興趣，則應(yīng)該鎖定目標針對性介紹，若不滿，則需要更換推薦。

　　3.肯定需求：詳細講解顧客感興趣的背景墻，并配以相應(yīng)的數(shù)據(jù)肯定顧客的眼光和選擇，斬斷顧客的猶豫。

　　洽談注意事項

　　1.在給顧客介紹過程中，盡量避免直接講有經(jīng)驗術(shù)語，要將相應(yīng)的話術(shù)自然轉(zhuǎn)化成顧客能理解的并且能引起興趣的信息。

　　2.在講藝術(shù)背景墻期間，要穿插工作、生活、家庭等寒暄內(nèi)容，從這些日常信息上挖掘顧客的真實需求和理想的要求。

　　3.注意顧客類型的篩選，重品質(zhì)?重價格?重品牌?加盟商、導購員都需要做針對性的強調(diào)。

　　4.加盟商自身腦袋里要有場景，背景墻與家是息息相關(guān)的，用場景化的一些構(gòu)思傳達給顧客，顧客才會有現(xiàn)實感。

　 　中國看看你身處的城市，365天都有人在裝修。據(jù)統(tǒng)計，每年城鎮(zhèn)住宅建設(shè)就有8億平方米以上，平均按每戶100平米計算，每年將有800多萬戶住宅要裝 修。再加上舊房二次裝修及工裝市場的巨大需求，開創(chuàng)了家居裝飾從未有過繁榮景象。家庭裝修屬于市場體量非常大的行業(yè)，是老百姓的生活較需要的基本行業(yè)，不管地 產(chǎn)是否低迷，它的消費需求依然有巨大的市場，呈剛性消費特性只能上不會下!

　　污染，已經(jīng)成為人們在生活中揮之不去的陰影。隨著人們對健 康 的日益關(guān)注，室內(nèi)空氣污染對人類健康的危害已經(jīng)成為當今社會較受關(guān)注的熱點問題。國家主席就提出過“室內(nèi)環(huán)境污染的治理刻不容緩!”。人們對室內(nèi)環(huán)境保護 的認知度急速上升，有地位統(tǒng)計表明中國室內(nèi)環(huán)境治理市場以18%的速度快速增長，市場潛力在幾千億以上!這些污染大部分來自居室墻體。居室墻體裝修中的膠、 聚乙烯醇、醛類物質(zhì)等污染源就是每天致死304人的罪魁禍首之一!隨“輕裝修，重裝飾”的潮流風起后，市場上現(xiàn)有的壁紙、陶磚等，由于環(huán)保不達標、材料厚 重、安裝不便、材質(zhì)缺點、價格昂貴等因素一直被人們垢病不已。人們急需環(huán)保的墻體家裝材料!

　 　河北彩盛玻璃制品有限公司是一家集設(shè)計，研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一體的藝術(shù)拼鏡，皮雕背景墻，鏡磚背景墻，微晶石背景墻，砂雕背景墻，玻璃工藝禮品等玻璃產(chǎn) 品深加工企業(yè)。公司具有強大的實力和龐大的生產(chǎn)規(guī)模，日產(chǎn)拼鏡800平米，年營業(yè)額5000 萬以上。公司引進當前較先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，追求無缺的產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)了傳統(tǒng)與時尚的無缺結(jié)合。公司力求做成全國規(guī)模較 大，工藝較先進的藝術(shù)玻璃背景墻生產(chǎn)企業(yè)。我們愿與各界同仁，攜手并進，共創(chuàng)輝煌!